Hướng dẫn hủy đơn hàng

Hướng dẫn hủy đơn hàng

Sau đây là  các bước hướng dẫn hủy đơn hàng mà Khách Hàng đã đặt mua online trên Website:

Bước 1: Vui lòng truy cập zalo 0869682139, nhắn tin cho nhân viên của Shop Gấu Bông Lâm Phát Đạt mã đơn hàng mà Bạn muốn hủy.

Hủy Đơn Hàng Online đặt trên website
Hủy Đơn Hàng Online đặt trên website
Inbox Zalo Nhân Viên Tư Vấn Lâm Phát Đạt
Inbox Zalo Nhân Viên Tư Vấn Lâm Phát Đạt

Bước 2: Sau đó nhân viên tư vấn sẽ gửi vào Email Bạn đã đặt mua hàng. Bạn vui lòng vào Email đã đăng ký mua hàng để tiến hành hủy đơn. (Vui lòng làm theo hình ảnh gợi ý)

 

Email được gửi hủy đơn đã đặt
Email được gửi hủy đơn đã đặt
Copy đoạn mã cần hủy đơn
Copy đoạn mã cần hủy đơn
Mở giao diện Website cần hủy đơn
Mở giao diện Website cần hủy đơn
Chọn nút hủy đơn hàng hoàn thành quy trình
Chọn nút hủy đơn hàng hoàn thành quy trình

Bước 3: Làm xong quy trình hướng dẫn hủy đơn hàng. Vui lòng inbox Shop để nhân viên check xem đã hủy thành công hay chưa. Sau đó sẽ báo lại khách hàng (Công việc hủy đã hoàn thành). Xin cảm ơn

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG (Khách hàng cần nắm rõ)

Tại Khu Vực TPHCM:

I) Đơn Hàng (>=300k): Free ship giao hàng toàn quốc (miễn phí giao hàng) cho tất cả các sản phẩm gấu bông.

VD: Giá đơn hàng Gấu Bông Chó Ngáo: 490k. Phí ship phụ thu sẽ là 0k.

–>Tổng đơn: Gấu bông chó ngáo = 490k + 0k = 490k

==> Quý khách sẽ thanh toán cho giao hàng: 490k

II) Đơn hàng dưới 300k (<300k) sẽ phụ thu phí ship (40k). (Lưu ý: Phí Ship sẽ được cộng với đơn hàng đã được đặt)

VD: Giá đơn hàng heo híp nhí: 99k. Phí ship phụ thu là 40k.

–>Tổng đơn: Heo híp nhí = 99k + 40k = 139k

==> Quý khách sẽ thanh toán cho giao hàng: 139k

III) Đặc biệt có dịch vụ giao gấu nhanh trong ngày. (Chỉ áp dụng khu vực TPHCM – Trừ Huyện Cần Giờ)

Các Tỉnh Thành Khác (Ngoài khu vực TPHCM):

I) Đơn Hàng (>=300k): Free ship giao hàng toàn quốc (miễn phí giao hàng) cho tất cả các sản phẩm gấu bông.

VD: Giá đơn hàng Gấu Bông Chó Ngáo: 490k. Phí ship phụ thu sẽ là 0k.

–>Tổng đơn: Gấu bông chó ngáo = 490k + 0k = 490k

==> Quý khách sẽ thanh toán cho giao hàng: 490k

II) Đơn hàng dưới 300k (<300k) sẽ phụ thu phí ship (40k). (Lưu ý: Phí Ship sẽ được cộng với đơn hàng đã được đặt)

VD: Giá đơn hàng heo híp nhí: 99k. Phí ship phụ thu là 40k.

–>Tổng đơn: Heo híp nhí = 99k + 40k = 139k

==> Quý khách sẽ thanh toán cho giao hàng: 139k

III) Đối với Khách Hàng gửi tặng Bạn Gái (VD: Từ TPHCM gửi tặng Bạn GáiCà Mau). Vui lòng inbox zalo Shop, chuyển khoản trực tiếp cho Shop qua Số Tài Khoản Ngân Hàng. Khi nhận được chuyển khoản Shop sẽ lên đơn gửi gấu cho Anh/Chị.

* ĐẶC BIỆT giao hàng MUA ONLINE chỉ nhận tiền khi KHÁCH HÀNG đã nhận GẤU BÔNGKIỂM TRA XÁC NHẬN đúng hình.

Gửi Phản Hồi
Chọn đánh giá của bạn
0 Bình Luận
Thông tin người gửi
Anh Chị
Tư vấn sản phẩm
Mr. Lâm Phát

Mr. Lâm Phát

Mobile: 0869682139

SP: Chỉ Nhận Khách Mua Lẻ

Mr. Lâm

Mr. Lâm

Mobile: 0338444228

SP: Chỉ Nhận Khách Sỉ